Arabulucu seçerken dikkat edilmesi gerekenler

Arabuluculuk, tarafların uyuşmazlıklarını mahkeme sürecine gitmeden daha kısa sürede ve dostane bir şekilde çözebilmelerini sağlayan alternatif bir uyuşmazlık çözüm yöntemidir. Ancak sürecin sağlıklı ve adil bir şekilde yürütülmesi için doğru arabulucunun seçilmesi büyük önem taşır. Tarafların arabulucu seçiminde göz önünde bulundurması gereken bazı önemli kriterler vardır.

1. Arabulucunun Uzmanlık Alanı

Her uyuşmazlık aynı özellikleri taşımaz. Örneğin;

İş hukuku uyuşmazlıklarında işçi-işveren ilişkilerini bilen,
Ticari uyuşmazlıklarda şirketler hukuku konusunda deneyimli,
Aile hukuku uyuşmazlıklarında boşanma ve nafaka konularında uzman
bir arabulucu seçilmesi tarafların yararınadır. Uzmanlık, sürecin hızını ve etkinliğini doğrudan etkiler.

2. Tecrübe ve Referanslar

Arabuluculuk siciline kayıtlı olmak tek başına yeterli değildir. Daha önce benzer uyuşmazlıklarda görev almış, tecrübesi ve referansları bulunan bir arabulucu, tarafların güvenini artırır. Deneyimli bir arabulucu, taraflar arasındaki iletişimi kolaylaştırarak çözüme ulaşmayı hızlandırabilir.

3. Tarafsızlık ve Bağımsızlık

Arabulucunun en temel görevi her iki tarafa eşit mesafede durmak ve süreci tarafsız bir şekilde yürütmektir. Seçilecek arabulucunun taraflardan biriyle önceden bir ilişkisi olmaması gerekir. Tarafsızlık ilkesine güven, sürecin başarısında belirleyicidir.

4. İletişim Becerileri

Arabulucunun güçlü iletişim becerilerine sahip olması gerekir. Tarafların duygu ve düşüncelerini doğru şekilde anlayabilmeli, gerektiğinde empati yapabilmeli ve anlaşmazlığın çözümü için uygun bir iletişim dili kullanmalıdır. Anlaşmazlıkların yumuşatılması ve ortak noktaların bulunması, etkili iletişimle mümkündür.

5. Gizlilik İlkesine Bağlılık

Arabuluculuk süreci gizlilik esasına dayanır. Seçilecek arabulucunun gizlilik ilkesine sıkı sıkıya bağlı kalacağından emin olunmalıdır. Tarafların paylaştığı bilgiler, üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

6. Resmî Sicil Kayıtlı Arabulucu Olması

Türkiye’de arabuluculuk faaliyetini yürütebilmek için Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Siciline kayıtlı olmak zorunludur. Bu nedenle tarafların seçeceği arabulucunun resmi kaydının olup olmadığı mutlaka kontrol edilmelidir.

7. Tarafların Ortak Seçimi

Arabulucu seçiminde en önemli noktalardan biri de her iki tarafın da seçime katılmasıdır. Taraflardan yalnızca birinin seçtiği arabulucu, diğer taraf için güven verici olmayabilir. Bu nedenle arabulucu, mümkünse tarafların ortak kararıyla belirlenmelidir.

Arabuluculuk sürecinin başarısı, büyük ölçüde seçilen arabulucunun niteliklerine bağlıdır. Uzman, deneyimli, tarafsız, iletişim becerileri güçlü ve gizlilik ilkesine bağlı bir arabulucu seçmek, uyuşmazlığın daha kısa sürede ve dostane yollarla çözüme kavuşturulmasını sağlar. Tarafların güven duyduğu, ortak olarak belirlediği ve resmi sicile kayıtlı bir arabulucu, sürecin verimliliğini artıracaktır.

Arabulucu Avukat