İnternetten dolandırıldım, nasıl şikayet edebilirim?

Online dolandırıcılık mağduru olan bireyler için en önemli adım, durumu hızlı şekilde resmi mercilere bildirmektir. Bu yazıda, internet üzerinden dolandırıcılık şikayeti nasıl yapılır, deliller nasıl toplanır ve süreç nasıl işler gibi konuları detaylıca açıklıyoruz. Özellikle Kartal, İstanbul Anadolu Yakası gibi bölgelerdeki adli süreçlere de değinilmiştir.

İnternet Dolandırıcılığı Nedir?

İnternet dolandırıcılığı; sahte internet siteleri, sosyal medya mesajları, sahte ürün satışları, kripto para vurgunları ya da banka hesaplarına izinsiz erişim gibi çeşitli yöntemlerle kişileri kandırıp maddi kazanç elde etme eylemidir. Bu tür suçlar, Türk Ceza Kanunu'nun 157. ve 158. maddeleri kapsamında "nitelikli dolandırıcılık" olarak değerlendirilebilir.

İnternetten Dolandırıldığınızda Atılacak İlk Adımlar

İnternet dolandırıcılığına uğradığınızı fark ettiğinizde şu adımları takip etmelisiniz:

Delilleri Toplayın:
- Dolandırıcıyla olan tüm mesajlaşmaların ekran görüntülerini alın.
- E-posta yazışmaları, havale/EFT dekontları, ürün sipariş bilgileri gibi belgeleri arşivleyin.
- Web sitenin URL’si ve varsa sahte sosyal medya profillerini not edin.
Bankanıza Bildirin:
- Hemen bankanızla iletişime geçerek dolandırıcılık işlemlerini iptal etmeye çalışın.
- Kartınızı veya hesabınızı geçici olarak bloke ettirin.
e-Devlet Üzerinden Şikayet:
- E-devlet sistemine girip “Savcılığa Suç Duyurusu” kısmından dolandırıcılık şikayetinizi yapabilirsiniz.
- Ayrıca, Tüketici Şikayet Sistemi (TÜBİS) üzerinden de dolandırıcı firmalar hakkında bildirimde bulunabilirsiniz.
Emniyete Başvurun:
- En yakın karakola ya da siber suçlarla mücadele birimlerine giderek şikayet dilekçenizi verebilirsiniz.
- İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan vatandaşlar, Kartal Adliyesi çevresindeki ilgili birimlere başvuru yapabilir.

Şikayet Dilekçesi Nasıl Hazırlanır?

Dilekçenizde aşağıdaki hususlara yer vermeniz önemlidir:

Olayın tarihi ve saati
Dolandırıcının iletişim kurduğu yöntem (Instagram, WhatsApp, e-ticaret sitesi vb.)
Ne kadar para gönderildiği ve hangi hesaba gönderildiği
Hangi vaatle dolandırıldığınız (ürün gönderimi, yatırım fırsatı, sahte çekiliş vb.)
Elinizdeki tüm dijital deliller

Soruşturma Süreci Nasıl İşler?

Savcılık, şikayet dilekçeniz ve sunduğunuz delillere dayanarak bir soruşturma başlatır. Siber suçlar birimi teknik takip yapabilir ve ilgili IP adresleri, banka hesapları ya da sosyal medya profilleri üzerinden dolandırıcıya ulaşılmaya çalışılır. Dolandırıcılık olayının niteliğine göre suç Türk Ceza Kanunu 158. maddeye giriyorsa ceza artabilir.

Dolandırıcının Bulunamaması Durumunda Ne Olur?

Dolandırıcı yurt dışı kaynaklıysa ya da sahte kimlik kullanmışsa sürecin uzaması mümkündür. Ancak banka hesap hareketleri, para transferleri gibi dijital izler sayesinde çoğu zaman gerçek kişilere ulaşılabilmektedir.

Paranızı Geri Alabilir Misiniz?

Ceza davasıyla birlikte tazminat davası açılarak zararın karşılanması talep edilebilir. Şüpheli tespit edilirse, ceza davası sonunda mahkeme mağdurun zararının giderilmesine karar verebilir.

Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Süreçler

Kartal’da bulunan İstanbul Anadolu Adliyesi, bu tür suçlar için sıkça başvurulan adli merkezlerden biridir. Şikayetleriniz Kartal’daki Cumhuriyet Savcılığı’na doğrudan sunulabilir veya e-devlet üzerinden dijital yollarla iletilebilir. Yerel adli süreçlerde uzman desteği almak önemlidir.

Sık Sorulan Sorular

İnternetten dolandırıldım, nereye başvurmalıyım?
En yakın polis karakoluna, siber suçlarla mücadele birimine ya da e-devlet üzerinden savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz.

e-Devlet üzerinden internet dolandırıcılığı şikayeti yapılır mı?
Evet. "CİMER Başvuru" ya da "Suç Duyurusu" bölümlerinden detaylı şikayet sunabilirsiniz.

Dolandırıcının banka hesabını biliyorum, bu işe yarar mı?
Evet, bu önemli bir delildir. Savcılık bu hesap hareketlerini inceleyerek şüpheliye ulaşabilir.

Dolandırıcı tespit edilirse cezası ne olur?
Nitelikli dolandırıcılık suçunda ceza 3 ila 10 yıl arası hapis ve adli para cezasıdır.

Parayı geri alma şansım var mı?
Ceza davasının ardından hukuki süreçle tazminat talebinde bulunabilirsiniz.

İnternetten dolandırılma, günümüzde en sık karşılaşılan siber suçlardan biridir. Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası gibi büyük şehirlerde bu suçlara yönelik adli süreçler hızla işlemektedir. Şikayet etmekten çekinmeyin, delillerinizi mutlaka saklayın ve hukuki haklarınızı aramaktan vazgeçmeyin.

Bilişim Hukuku Avukatı