Kamu Kurumlarına Veri Gizliliği İhlali Başvurusu

Günümüzde kişisel verilerin korunması ve gizliliği, hem özel sektör hem de kamu kurumları açısından büyük önem taşır. Kamu kurumları, vatandaşlara ait kimlik, adres, sağlık, eğitim ve mali bilgiler gibi son derece hassas verileri işler. Ancak bazı durumlarda bu verilerin hukuka aykırı olarak paylaşılması, işlenmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi söz konusu olabilir. Bu durumda vatandaşların kamu kurumlarına veri gizliliği ihlali başvurusu yapma hakkı vardır.

Bu makalede, kamu kurumlarında yaşanan veri gizliliği ihlalleri karşısında hangi yollara başvurulabileceğini, başvuru sürelerini ve hak arama yöntemlerini ele alacağız. Özellikle Kartal, İstanbul Anadolu Yakası ve çevresindeki kamu kurumlarında karşılaşılan durumlar için pratik bir rehber sunacağız.

Kamu Kurumlarında Veri Gizliliği İhlali Nedir?

Veri gizliliği ihlali; kamu kurumlarının kişisel verileri hukuka aykırı şekilde işlemesi, yetkisiz kişilerle paylaşması veya yeterli güvenlik tedbirlerini almaması sonucu kişisel verilerin ifşa olmasıdır. Örneğin:

Nüfus müdürlüğündeki kimlik bilgilerinin yetkisiz memurlarca üçüncü kişilere aktarılması,
Hastane kayıtlarının izinsiz paylaşılması,
Vergi bilgileri veya sosyal yardım kayıtlarının hukuka aykırı olarak açıklanması.

Kamu kurumları, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Anayasa m.20 gereği kişisel verilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

Veri Gizliliği İhlali Karşısında Başvuru Yolları

1. Öncelikle Kuruma Başvuru

6698 sayılı KVKK’nın 13. maddesine göre veri sahipleri, kişisel verilerini işleyen kamu kurumuna öncelikle yazılı başvuru yapmak zorundadır.
Başvuru dilekçesinde şu bilgiler yer almalıdır:

Başvuru sahibinin kimlik ve iletişim bilgileri,
İhlal edilen veri türü ve tarih,
İhlalin nasıl gerçekleştiğine dair bilgiler,
İhlalin giderilmesine ilişkin talepler (verinin silinmesi, düzeltilmesi, paylaşımın durdurulması gibi).

Kurum, bu başvuruya 30 gün içinde cevap vermekle yükümlüdür.

2. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) Şikâyet

Kamu kurumu başvuruyu reddeder veya 30 gün içinde cevap vermezse, veri sahibi Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) şikâyet hakkına sahiptir.

Süre: Kurumun cevabından itibaren 30 gün, her hâlükârda başvurudan itibaren 60 gün içinde KVKK’ya şikâyet yapılabilir.
Başvuru Şekli: e-Devlet üzerinden veya yazılı dilekçeyle KVKK’ya.
KVKK, şikâyeti inceler ve gerekli gördüğü takdirde kamu kurumuna idari yaptırım uygular.

3. Yargı Yolu

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğrayan kişi, tazminat davası açabilir. Bu dava adli yargıda (asliye hukuk mahkemelerinde) açılır.
Ayrıca idari işlemin iptali veya kamu görevlileri hakkında suç duyurusu gibi yollar da mümkündür.

4. Anayasa Mahkemesi’ne Bireysel Başvuru

Kişisel verilerin korunması hakkının ihlal edildiği iddiasıyla, iç hukuk yolları tüketildikten sonra Anayasa Mahkemesi’ne bireysel başvuru yapılabilir.

Süre: Nihai kararın tebliğinden itibaren 30 gün
Başvuru Şekli: e-Devlet üzerinden veya doğrudan Anayasa Mahkemesi’ne.

Başvuru Dilekçesi Hazırlarken Dikkat Edilecek Noktalar

İhlali gösteren belgeler (yazışmalar, ekran görüntüleri, tutanaklar) eklenmelidir.
Başvuruda açık ve net ifadeler kullanılmalıdır.
Kişisel verinin türü (TC kimlik no, sağlık bilgisi, mali bilgi vb.) belirtilmelidir.
Hukuki dayanak olarak KVKK m.11 ve Anayasa m.20 kullanılabilir.

Kamu Kurumlarının Sorumluluğu

Kamu kurumları, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için idari ve teknik tedbirleri almakla yükümlüdür. Bu yükümlülükler arasında:

Erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
Güvenlik duvarı ve şifreleme sistemleri,
Personel eğitimi,
Verilerin anonimleştirilmesi gibi tedbirler yer alır.

Tedbir alınmaması veya yetkisiz işlem yapılması durumunda kurum ve sorumlu personel hukuki ve cezai sorumlulukla karşı karşıya kalır.

Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası Perspektifi

Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası bölgesinde çok sayıda kamu kurumu, hastane, okul ve belediye birimi faaliyet göstermektedir. Bu kurumlar vatandaşların kimlik, adres, sağlık ve mali bilgilerini işlemektedir. Dolayısıyla veri gizliliği ihlalleri bu bölgelerde de yaşanabilir.

Bölgede yaşayan kişiler için ihlal durumunda hızlı ve doğru başvuru sürecini işletmek, hak kaybını önler. Özellikle İstanbul Anadolu Adliyesi’nin Kartal’da bulunması nedeniyle hem idari hem adli yargı süreçleri bu bölgede yoğunlaşmaktadır.

Sık Sorulan Sorular

Kamu kurumunun verilerimi izinsiz paylaştığını öğrendim, ne yapmalıyım?
Öncelikle ilgili kuruma başvuru yapmalı, 30 gün içinde cevap verilmezse KVKK’ya şikâyette bulunmalısınız.

KVKK’ya şikâyet süresi nedir?
Kuruma başvuru cevabının tebliğinden itibaren 30 gün, her hâlükârda 60 gün içinde KVKK’ya şikâyet yapılmalıdır.

Tazminat davası açabilir miyim?
Evet. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açabilirsiniz.

Anayasa Mahkemesi’ne bireysel başvuru yapılabilir mi?
Evet. İç hukuk yolları tüketildikten sonra 30 gün içinde bireysel başvuru yapılabilir.

Kamu kurumlarına veri gizliliği ihlali başvurusu yapmak, hem bireysel hakların korunması hem de kurumların veri güvenliği konusunda daha dikkatli davranmasını sağlamak açısından önemlidir. İstanbul, Kartal ve Anadolu Yakası’nda yaşayan bireylerin bu süreçleri bilmesi, hak kayıplarını önler. Özellikle sağlık, eğitim, sosyal yardım ve vergi gibi hassas alanlarda veri gizliliği ihlali durumlarında hızlı hareket edilmelidir.

Bu içerikte kamu kurumlarına veri gizliliği ihlali başvurusu hakkında tüm yollar ve süreler açıklanmıştır. İstanbul Anadolu Yakası ve Kartal bölgesindeki vatandaşların haklarını korumaları için pratik bir rehber niteliğindedir.

Kartal İdare Avukatı