Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Süreci

Sigorta şirketleri ile yaşanan uyuşmazlıklar, sigortalılar için maddi ve manevi açıdan yorucu bir süreç haline gelebilir. Bu tür durumlarda, uzun süren mahkeme süreçleri yerine daha hızlı ve ekonomik bir yol olan Sigorta Tahkim Komisyonu devreye girer. Özellikle Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası gibi bölgelerde yaşayan sigortalılar, tazminat taleplerinde bu yöntemi kullanarak haklarını daha etkin şekilde arayabilir.

Sigorta Tahkim Komisyonu Nedir?

📌 Sigorta Tahkim Komisyonu, sigortalılar ile sigorta şirketleri arasındaki uyuşmazlıkları çözmek için kurulmuş özel bir yargı mekanizmasıdır. Mahkeme kararlarına benzer şekilde bağlayıcı kararlar verir ve sigortalılar için hızlı çözüm sağlar.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na Hangi Durumlarda Başvurulur?

✅ Tazminat Reddi
Sigorta şirketi, hasarın poliçe kapsamında olmadığını iddia ederek ödeme yapmıyorsa.

✅ Eksik Ödeme
Tazminat tutarı eksik hesaplanmış veya ödenmişse.

✅ Tazminatın Geciktirilmesi
Sigorta şirketi ödemeyi sebepsiz yere geciktiriyorsa.

✅ Poliçe Yorum Uyuşmazlıkları
Sigorta poliçesinde yer alan hükümlerin yorumlanmasında taraflar arasında anlaşmazlık varsa.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Şartları

🔹 Sigorta şirketine daha önce yazılı başvuruda bulunulmuş ve sonuç alınamamış olmalıdır.
🔹 Uyuşmazlık miktarı 238.000 TL (2025 yılı için) altındaysa verilen kararlar kesinleşir; bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklar için istinaf hakkı vardır.
🔹 Başvuru, sigorta ettiren ya da sigortalı tarafından yapılabilir.

Başvuru Adımları

1️⃣ Sigorta Şirketine Yazılı Başvuru
Öncelikle ilgili sigorta şirketine itiraz dilekçesi gönderilmelidir. Şirket, 15 gün içinde yanıt vermek zorundadır.

2️⃣ Tahkim Komisyonu Başvurusu
Şirketten olumsuz yanıt alındıysa veya hiç yanıt verilmediyse, Sigorta Tahkim Komisyonu’nun resmi internet sitesi üzerinden veya posta yoluyla başvuru yapılabilir.

3️⃣ Belgelerin Hazırlanması
Başvuru için gerekli belgeler:

Sigorta poliçesi
Hasar bildirim tutanakları
Eksper raporu
Sigorta şirketinden gelen yanıt (veya yanıt verilmediğine dair belge)

4️⃣ Başvuru Ücretinin Ödenmesi
Başvuru sırasında cüzi bir ücret ödenir. Ücret, uyuşmazlık tutarına göre değişir.

Karar Süresi Ne Kadar?

🕒 Sigorta Tahkim Komisyonu, başvuruyu en geç 4 ay içinde sonuçlandırmak zorundadır. Zorunlu durumlarda bu süre 6 aya kadar uzatılabilir.

📌 Karar verildikten sonra sigorta şirketi, tazminatı ödemekle yükümlüdür. Aksi halde icra yoluna başvurulabilir.

Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası’nda Sürecin Önemi

Kartal ve çevresindeki sigortalılar için Sigorta Tahkim Komisyonu, özellikle yangın, deprem, kasko, trafik sigortası gibi konularda büyük kolaylık sağlar. Mahkeme masrafı olmadan çözüm sunması, işletmeler ve bireyler açısından avantajdır.