Konut Sigortasında Teminat Dışı Kalan Durumlara İlişkin Davalar

Konut sigortaları, ev sahiplerini yangın, hırsızlık, doğal afet gibi birçok riske karşı koruma altına alır. Ancak her olay konut sigortası kapsamında değerlendirilmez. Bazı hasarlar, poliçe şartları gereği teminat dışı bırakılabilir. Sigorta şirketlerinin bu teminat dışı gerekçeleri bazen haklı olsa da, çoğu zaman sigortalı ile şirket arasında hukuki uyuşmazlıklara neden olur.

Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası gibi yerleşim bölgelerinde konut sigortası uyuşmazlıklarıyla ilgili davalar sıkça görülür. Peki, sigorta şirketi bir zararı teminat dışı sayarsa neler yapılabilir? Bu tür durumlarda hangi hukuki yollar izlenir?

Konut Sigortasında Teminat Dışı Kalan Haller

Konut sigortası poliçelerinde teminat dışı kalan başlıca durumlar şunlardır:

Kasıtlı Hareketler: Sigortalının kasten neden olduğu zararlar.
Bakım ve Onarım Eksiklikleri: Düzenli bakım yapılmaması nedeniyle oluşan hasarlar.
Poliçe Kapsamı Dışındaki Riskler: Poliçede açıkça belirtilmeyen olaylar (ör. bazı doğal afetler).
Zamanında Bildirilmeyen Hasarlar: Hasarın sigorta şirketine süresi içinde bildirilmemesi.
Savaş ve Terör Olayları: Bazı poliçelerde savaş, isyan gibi riskler kapsam dışında tutulur.

📌 Ancak sigorta şirketinin her teminat dışı iddiası geçerli değildir ve mahkeme kararı olmadan kesinleşmez.

Teminat Dışı Kalan Hasarlara Karşı Açılacak Davalar

Sigortalı, teminat dışı olduğu ileri sürülen zararlar için şu yolları izleyebilir:

✅ 1. Sigorta Şirketine İtiraz

Sigorta şirketine yazılı olarak itiraz edilip, zararın poliçe kapsamında olduğu açıklanır.

✅ 2. Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusu

Tahkim, hızlı bir çözüm yoludur. Komisyona yapılan başvurular genellikle 4 ay içinde sonuçlanır.

✅ 3. Tazminat Davası

Tahkim yoluyla sonuç alınamazsa veya doğrudan mahkemeye başvurmak istenirse Tüketici Mahkemesi ya da Asliye Ticaret Mahkemesi nezdinde dava açılabilir.

Dava Açarken Nelere Dikkat Edilmeli?

Poliçe metni detaylıca incelenmelidir.
Hasara ilişkin fotoğraflar, raporlar ve tüm belgeler toplanmalıdır.
Sigorta şirketinin teminat dışı gerekçesi teknik veya hukuki açıdan tartışmaya açık mı kontrol edilmelidir.

📌 Uzman bir sigorta hukuku avukatından destek almak sürecin doğru ilerlemesi için önemlidir.

Sık Sorulan Sorular

Sigorta şirketi her hasarı teminat dışı sayabilir mi?
Hayır. Poliçede açıkça belirtilmeyen riskler için teminat dışı gerekçesi kabul edilmez.

Teminat dışı kalan zararlara karşı tahkim mi dava mı açmalıyım?
Zarara ve sigorta şirketinin itirazına göre değişir. Hızlı çözüm için tahkim, büyük zararlar için mahkeme önerilir.

Konut sigortası davaları ne kadar sürer?
Tahkimde ortalama 4-6 ay, mahkemede ise 6-24 ay arasında sonuçlanır.

Sigorta şirketi ödemeyi reddederse faiz talep edebilir miyim?
Evet. Sigorta şirketi haksız yere ödeme yapmazsa tazminatla birlikte gecikme faizi de talep edilebilir.

Teminat Dışı Kalan Zararlar İçin Haklarınızı Kullanın

Konut sigortasında teminat dışı iddiaları, sigorta şirketleri tarafından sıkça öne sürülse de, her zaman haklı değildir. Poliçe şartlarının doğru yorumlanması ve hukuki süreçlerin profesyonelce yürütülmesi, tazminat alabilmenin anahtarıdır.

Sigorta Hukuku Avukatı