İş Yeri Sigortasında En Sık Karşılaşılan Uyuşmazlıklar

İş yeri sigortası, ticari faaliyetlerin sürdürüldüğü mekânları ve içindeki eşyaları olası risklere karşı korumak için önemlidir. Ancak kimi zaman iş yeri sahipleri ile sigorta şirketleri arasında poliçenin kapsamı ve tazminat ödemeleri konusunda uyuşmazlıklar yaşanabilir. Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası gibi büyük ticaret bölgelerinde faaliyet gösteren işletmeler için bu konuların bilinmesi, olası hak kayıplarını önlemek açısından kritiktir.

İş Yeri Sigortasında Uyuşmazlık Sebepleri

İş yeri sigortalarında yaşanan uyuşmazlıklar genellikle şu başlıklar altında toplanır:

✅ 1. Teminat Dışı Kalan Durumlar
Sigorta poliçelerinde bazı riskler açıkça teminat dışı bırakılmış olabilir. Örneğin, poliçede belirtilmeyen deprem, sel gibi doğal afetlerden kaynaklanan zararlar, ödeme kapsamına alınmayabilir.

✅ 2. Eksper Raporu İtirazları
Hasar tespitinde eksperin hazırladığı rapora itirazlar sık görülür. İş yeri sahibi, zararın olduğundan daha düşük gösterildiğini veya yanlış tespit yapıldığını iddia edebilir.

✅ 3. Kasıt veya Ağır Kusur İddiaları
Sigorta şirketleri bazen zararın iş yeri sahibinin kasıtlı davranışlarından veya ağır kusurundan kaynaklandığını ileri sürerek tazminat ödemekten kaçınabilir.

✅ 4. Poliçe Şartlarının Yorumu
Poliçe hükümleri taraflarca farklı yorumlanabilir. Sigortalı, bir zararın teminat dahilinde olduğunu savunurken, sigorta şirketi aksi yönde görüş bildirebilir.

✅ 5. Tazminatın Gecikmesi veya Eksik Ödenmesi
Tazminatın zamanında ve tam olarak ödenmemesi, iş yeri sahipleri için ciddi bir mağduriyet doğurur.

İş Yeri Sahiplerinin Hakları

📌 İş yeri sahipleri, poliçede belirtilen teminatlar kapsamındaki zararlar için sigorta şirketinden tazminat talep edebilir. Sigorta şirketi ödeme yapmazsa ya da eksik ödeme yaparsa;

🔹 Öncelikle sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmalıdır.
🔹 Cevap alınamaz veya talep reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir.
🔹 Tahkim süreci sonuçsuz kalırsa Tüketici Mahkemesi veya Asliye Ticaret Mahkemesi nezdinde dava açılabilir.

Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası’nda İş Yeri Sigortası Uyuşmazlıkları

Kartal bölgesi, sanayi ve ticaretin yoğun olduğu bir merkezdir. Bu nedenle iş yeri sigortası uyuşmazlıkları sık yaşanır. Kartal Asliye Ticaret Mahkemesi, bu tür davalarda yetkili mahkemedir. Ayrıca, hızlı sonuç almak isteyen iş yeri sahipleri için Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu da alternatif bir yoldur.

Sık Sorulan Sorular

Sigorta eksper raporuna nasıl itiraz edilir?
Eksper raporuna karşı, bağımsız bir eksperden karşı rapor aldırarak Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkemeye başvurabilirsiniz.

Sigorta şirketi kasıt iddia ederse ne olur?
Kasıt iddiasını ispat yükü sigorta şirketine aittir. Sigortalının kusursuz olduğunu kanıtlaması gerekebilir.

İş yeri sigortası için tahkime başvurmak zorunlu mu?
Hayır, zorunlu değil. Ancak tahkim süreci mahkemeye kıyasla daha hızlıdır.

Tazminat gecikirse faiz talep edilebilir mi?
Evet, gecikme faizi isteyebilirsiniz.

Sigorta Hukuku Avukatı