Ticari Malların Nakliyesinde Sigorta Tazminatı

Ticari malların kara, hava, deniz veya demir yolu ile taşınması sırasında meydana gelebilecek zararlar, işletmeler için büyük maddi kayıplara yol açabilir. Bu riskleri en aza indirmek için nakliyat sigortası devreye girer. Ancak kimi zaman sigorta şirketleri tazminat ödeme sürecinde çeşitli gerekçelerle sorun çıkarabilir. Özellikle Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası gibi ticaretin yoğun olduğu bölgelerde faaliyet gösteren işletmeler için nakliyat sigorta tazminat süreçlerinin bilinmesi önemlidir.

Nakliyat Sigortası Nedir?

Nakliyat sigortası, ticari malların taşınması sırasında meydana gelen risklere karşı koruma sağlar. Bu sigorta ile malların:

✔️ Yükleme ve boşaltma sırasında zarar görmesi,
✔️ Kaza, yangın, hırsızlık veya doğal afet nedeniyle hasar alması,
✔️ Taşıma aracında meydana gelen arızalar sonucu etkilenmesi,

gibi durumlar güvence altına alınır.

Ticari Malların Nakliyesinde Tazminat Süreci

Ticari malların taşınması sırasında zarar meydana geldiğinde, tazminat sürecinin doğru yönetilmesi kritik öneme sahiptir. Süreç şu şekilde işler:

✅ 1. Hasarın Tespiti ve Bildirim
Hasarın fark edilmesinden sonra sigorta şirketine derhal yazılı bildirim yapılmalıdır. Genellikle poliçelerde, hasarın kaç gün içinde bildirilmesi gerektiği açıkça belirtilir.

✅ 2. Eksper Raporu
Sigorta şirketi, zararın boyutunu ve nedenini belirlemek için eksper görevlendirir. Eksper raporu tazminat miktarının belirlenmesinde temel alınır.

✅ 3. Tazminat Ödemesi
Eksper raporunun onaylanması halinde sigorta şirketi, belirlenen miktarı poliçe şartlarına göre öder.

Nakliyat Sigorta Tazminatında Karşılaşılan Sorunlar

📌 Ticari malların taşınması sırasında yaşanan zararlarla ilgili en sık karşılaşılan uyuşmazlıklar şunlardır:

🔹 Poliçe Kapsamı Tartışmaları
Sigorta şirketi, zararın poliçe kapsamı dışında olduğunu iddia edebilir.

🔹 Eksper Raporuna İtirazlar
Eksper raporunun zararı eksik tespit ettiğine dair itirazlar sıklıkla gündeme gelir.

🔹 Kasıt veya Kusur İddiaları
Sigorta şirketleri bazen zararın taşıyıcı veya göndericinin ağır kusuru nedeniyle meydana geldiğini ileri sürerek ödeme yapmayabilir.

🔹 Tazminatın Gecikmesi
Sigorta şirketi, ödeme sürecini uzatabilir veya eksik ödeme yapabilir.

Kartal ve İstanbul Anadolu Yakası’nda Çözüm Yolları

Kartal ve çevresinde faaliyet gösteren işletmeler, nakliyat sigorta uyuşmazlıklarında şu yolları izleyebilir:

✔️ Sigorta şirketine yazılı olarak başvurarak itiraz etmek.
✔️ Sorun çözülmezse Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak.
✔️ Tahkim süreci sonuç vermezse Asliye Ticaret Mahkemesi nezdinde dava açmak.

Hukuki destek almak, sürecin hızlı ve etkin bir şekilde ilerlemesini sağlar.

Sık Sorulan Sorular

Nakliyat sigortasında tazminat ne kadar sürede ödenir?
Sigorta şirketleri, gerekli belgelerin tamamlanmasından sonra ortalama 30 gün içinde ödeme yapmak zorundadır.

Eksper raporuna nasıl itiraz edilir?
Bağımsız bir eksperden karşı rapor alınabilir ve Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir.

Sigorta şirketi ödeme yapmazsa ne olur?
Önce tahkim süreci denenebilir. Tahkimden sonuç alınamazsa dava açma hakkı vardır.

Tazminat gecikirse faiz talep edilebilir mi?
Evet, sigorta şirketinden gecikme faizi talep edilebilir.

Sigorta Hukuku Avukatı