Ön Ödemeli Konut Satışında Teslim Gecikmesi Nedeniyle Dava

Ön ödemeli konut satışları, tüketicilerin projeden daire satın aldığı ve genellikle taksitli şekilde ödeme yaptığı bir konut edinim yöntemidir. Ancak kimi zaman müteahhit ya da yüklenici firma, sözleşmede belirtilen süre içinde konutu teslim etmez. Bu gibi durumlar, tüketici açısından maddi ve manevi zarara yol açabilir ve bu gecikmeye karşı hukuki dava süreci başlatılabilir.

Ön Ödemeli Konut Satışı Nedir?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, konutun tesliminden önce bedelin tamamının ya da bir kısmının ödendiği satış türüne ön ödemeli konut satışı denir. Bu satış türü, sözleşmeye bağlanmak zorundadır ve teslim süresi sözleşmede açıkça belirtilmelidir.

Teslim Gecikmesi Hangi Durumlarda Söz Konusu Olur?

Sözleşmede belirtilen süre geçmesine rağmen teslim yapılmaması
Ruhsat veya iskan problemleri nedeniyle gecikme
Projenin yarım bırakılması
İnşaatın tamamlanmasına rağmen kullanım izni alınmaması
Firma tarafından keyfi şekilde teslimin ertelenmesi

Tüketicinin Hakları Nelerdir?

Tüketici, teslim gecikmesinde şu haklara sahiptir:

Sözleşmeden Dönme Hakkı
Bedel İndirimi Talebi
Zararların Tazmini (Maddi ve Manevi)
Sözleşmeye Uygun Teslim Talebi
İhtarname Gönderme ve Dava Açma

Açılabilecek Dava Türleri

1. Tüketici Mahkemesinde Teslim Gecikmesine Karşı Tazminat Davası

Teslim edilmeyen konut nedeniyle uğranılan maddi ve manevi zararlar için açılır.

2. Sözleşmeden Dönme ve Ödenen Bedelin İadesi Davası

Sözleşmeden dönerek yapılan ödemelerin iadesi ve varsa faiz talebi için başvurulur.

3. Teslim Zorunluluğu Davası

Sözleşmeye uygun şekilde konutun tamamlanarak teslim edilmesini konu alır.

Görevli ve Yetkili Mahkeme

Görevli Mahkeme: Tüketici Mahkemesi
Yetkili Mahkeme: Tüketicinin yerleşim yeri mahkemesi veya konutun bulunduğu yer mahkemesi

Kartal ve çevresindeki tüketiciler için davalar genellikle İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemelerinde görülür.

Deliller Neler Olabilir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesi
Ödeme makbuzları ve banka dekontları
Tapu kayıtları
Proje teslim takvimi
Yazılı veya elektronik teslim vaatleri
İhtarname örnekleri
Noter belgeleri

Zorunlu Arabuluculuk Uygulanır mı?

Teslim gecikmesine dayalı davalar tüketici hukukuna tabi olduğundan, şu an için (2025 itibarıyla) zorunlu arabuluculuk kapsamına girmemektedir. Ancak dava açılmadan önce ihtarname göndermek faydalıdır.

Zamanaşımı Süresi

Tüketici, gecikmenin fark edilmesinden itibaren 5 yıl içinde dava açabilir. Ancak zararın tespiti ne kadar geç yapılırsa, ispatı da o ölçüde zorlaşır.

Tüketici Hukuku Avukatı